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Allgemeine

Buchungsbedingungen

Die Vorschriften definieren die Bedingungen, mit denen Sie ein Apartment bei der FirmaApartamenty „Rok“ buchen können. Dies ist ein entsprechender Zusatz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Vertrages zu Vermietung eines Apartments. Jeder, der eine Buchung tätigt, akzeptiert gleichzeitig die Bestimmungen dieses Reglements.

 

1. Reservierung

1. Sie können Ihren Urlaub auf der Internetseite www.apartamentyrok.pl buchen, Sie müssen nur das Anmeldeformular ausfüllen und mit Hilfe des Computers an uns senden. Nach der Überprüfung der Verfügbarkeit zu Apartment Reservierung, erhalten Sie von uns innerhalb von 24 Stunden, in Form eines E-Mails, eine Antwort. Im Falle der Annahme der Reservierung, Inhalt der Antwort lautet wie Folgt:

Ich akzeptiere die vorläufige Reservierung.
Die Kosten des Aufenthalts betragen: …………………….
Bitte leisten Sie einer Anzahlung in Höhe von ........innerhalb von 2 Tagen.

Daten, für Überweisung auf das Konto: aus dem Ausland
Konto Nummer IBAN: PL 03 1240 6508 1111 0010 2165 0711
Swift: PKOPPLPW
Konto Inhaber: FH-U Miroslaw Kotowicz 78-100 Kolobrzeg, ul.Szymanowskiego 18
Unter dem Titel:
Der Aufenthalt im Apartment (Name des Apartments)
Der Zeitraum vom…………… bis…………….. (Datum der Ankunft und Abreise)

Keine Anzahlung innerhalb der festgesetzten Frist führt zu Stornierung der Reservierung. Über den Eingang des Vorschusses auf unserem Bankkonto, werden Sie sofort benachrichtigt und erhalten eine verbindliche Bestätigung der Gesamtreservierung.

2. Für falsche Angaben auf dem Anmeldeformular von dem Reservierenden trägt der Reservierende die Gesamtverantwortung ganz allein.

3. Firmen APARTAMENTY „ROK“ ist nicht für den fehlenden Zugang zu dem Buchungsformular, der sich seinem Einfluss entzieht, verantwortlich. Aus Gründen der Sicherheit oder jede andere Ursachen, die außerhalb der Kontrolle der Firma APARTAMENTY „ROK“ ist.

4. Firma APARTAMENTY „ROK“ hat das Recht den Zugang auf die eigene Website www.apartamentyrok.pl für den erforderlichen Zeitraum vorübergehend zu sperren, um die Gefahren oder Unregelmäßigkeiten zu entfernen.

 

2. Die Form und Zahlungsbedingungen

1. Zahlungen für den Aufenthalt können vorgenommen werden:
A) Bei Ankunft - im Bar,
B) Bei Überweisung - 7 Tage vor der Anreise.

2. Auf Anfrage stellen wir eine Rechnung mit Mehrwertsteuer aus. Wenn Sie eine Rechnung mit Mehrwertsteuer im Buchungsformular haben wollen, geben Sie folgende Daten(in den Erläuterungen): Firma und NIP an.

3. Während der Übergabe des Apartments ist eine Kaution von 400,- bis 800,- zl zu entrichtet (die, wenn keine Schäden, Verschmutzungen und Beschädigungen vorhanden sind, zurückgegeben wird). Höhe der Kaution wird individuell entschieden, je nach der Anzahl der Personen und Aufenthaltsdauer.

4. Die Reservierung ist wirksam nach Entrichtung einer Anzahlung per Überweisung innerhalb von 2 Werktagen, nach dem ausfüllen des Anmeldeformulars. Die Höhe der Vorschuss wird individuell festgelegt, es hängt von Aufenthaltsdauer und Jahreszeit ab. Die minimale Höhe des Vorschusses ist 300,- zl.

5. Die Überweisung soll auf folgendes Konto erfolgen: Konto Nr.: 03 1240 6508 1111 0010 2165 0711,Konto Inhaber: FH-U Miroslaw Kotowicz 78-100 Kolobrzeg, ul. Jednosci Narodowej 50 B.

6. Firma APARTAMENTY „ROK“ überreicht Apartments: Betriebsbereit, gesäubert und voll möbliert ausgestattet. Bitte bei der Erstbegehung des Apartments, melden Sie uns alle Ihnen aufgefallenen Mängel, Unvollständigkeiten und Unsauberkeiten. Nach dem der Reservierender das Apartment angenommen hat, werden alle Beschwerden über die Sauberkeit, Beschädigungen, Defekte usw. in vollem Umfang abgewiesen. Für die Pflege der anvertrauten Immobilien ist die Person, die die Wohnung übernommen hat, verantwortlich. Für Zerstörung, Schmutz und Beschädigung, durch unsachgemäßen Gebrauch, wird der Mieter zu Rechenschaft gezogen.

7. In den Apartments befinden sich Bettwäsche und Handtücher. Der Bettwäschetausch findet auf Wunsch des Gastes, nicht häufiger als einmal in zwei Wochen, statt. Der Handtuchtausch findet auf Wunsch des Gastes, nicht häufiger als einmal in der Woche, statt.

8. In den Apartments ist ein absolutes rauchen Verbot. Im Falle von Verstößen gegen dieses Verbot, Apartamenty "Rok" behält sich das Recht den Vertrag mit allen in Abschnitt 6.2 aufgeführten Folgen, sofort zu beenden.

9. Die Nachtruhe ist von 22.00 Uhr bis 06.00 Uhr. In Bezug auf Menschen die störend, nicht die Nachtruhe achtend und an den allgemein gebräuchliche Standards des guten Benehmens sich nicht haltend benehmen und die Empfehlungen der Service-Mitarbeiter ignorieren, behält sich Apartamenty „Rok“ das Recht, den Vertrag mit allen in Abschnitt 6.2 Folgen sofort zu beenden.

 

3. Zahlung für zusätzliche Dienstleistungen

1 Für Leistungen, die während der Reservierung nicht enthalten waren (z.B. eine zusätzliche Schlafgelegenheit aufgestellt wurde, usw.), müssen an Ort und Stelle vom Gast bezahlt werden.

2. JDie Währungseinheit ist der zloty (PLN). Die in Euro und USD präsentierte Preise wird mit dem Wechselkurs der Polnischen Nationalbank umgerechnet.

 

4. Bestätigung

1. Die Bestätigung eine Reservierung, erhalten Sie von der Firma Apartamenty „Rok“ innerhalb von 24 Stunden, in Form eines E-Mails.

2. Die Bestätigung der Reservierung enthält die Daten der Reservierung oder Informationen über fehlender Plätze in dem angegebenen Zeitraum. Nach Erhalt der Bestätigung Ihrer Reservierung gilt als vollzogen.

 

5. Verantwortungsbereich

1. Apartamenty „Rok“verpflichtet sich alles daran zu setzen, dass der Services gewissenhaft, fleißig, ehrlich und anständig wird.

2. Wenn aus Gründen fehlerhaften Verhaltungsweise Apartamenty „Rok“, kommt nicht zu Realisierung eine Dienstleistung, Apartamenty „Rok“ zahlt sämtliche bis dahin angefallene Unkosten zurück und der Gast hat keine weitere Ansprüche an Firma Apartamenty „Rok“ mehr.

3. Die im Punkt 2 genannte Rückzahlung, wird innerhalb von 7 Tagen, an das von dem Gast genannten Konto, zurückerstattet. Gerechnet wird es von dem Tag an als der Gast die Dienstleistung in Anspruch nahm.

4. Apartamenty „Rok“kann nicht zu Verantwortung gezogen werden, für die vorübergehenden Unannehmlichkeiten die durch Subunternehmer in den Apartments, aufgrund einer Abschaltung, Reparatur oder Wartung an Geräten verursacht werden.

5. Bei außergewöhnlichen Umständen bei den die beiden Parteien keinen Einfluss haben, wie z.B. Naturkatastrophe, Streik, Krieg oder ähnliche Situationen, ist die Apartamenty „Rok“ von jeder Verpflichtung der Realisierung des Dienstleistung wie im Vertrag vereinbart wurde, entbunden.

6. Apartamenty "Rok" ist für Arbeiten wie z.B.: Bau-, Reparatur-, Modernisierungsarbeiten oder ähnlicher nicht verantwortlich, Ansprüche auf Nachteile bezogen, werden in seiner Gesamtheit abgelehnt.

7. Preis für die geleisteten Dienstleistungen durch Apartamenty "Rok" erstattet keine Versicherung. Die Dienstleistungen nutzen die Gäste auf eigene Gefahr. Für Verletzungen, Beschädigung und Zerstörung von Eigentum (Schäden an Gesundheit und Eigentum der dritten Person), auch für den Diebstahl des Gepäcks während der gesamten Urlaubsaufenthalt, die Firma Apartamenty "Rok" ist nicht haftbar (wir empfehlen ihnen sich vor der Anreise zu den Apartamenty "Rok" zu versichern).

8. Apartamenty "Rok"ist nicht für den Lärm der durch laute Musik oder andere Ereignissen, von den nahe gelegenen Ferienanlagen und Pension verursacht werden, verantwortlich. Wenn Sie planen bei uns in der Ferienzeit Urlaub zu machen, dann können Sie die oben genannten Unannehmlichkeiten erwarten.

9. Apartamenty "Rok"vermietet nicht an Personen die unter Alkohol oder Drogen Einfluss sind. In diesem Fall wird die Firma Apartamenty "Rok" aus jeglicher Haftung befreit.

10.

 

6. Bedingungen des Rücktritts

1. Im Falle einer Stornierung, wird die Firma Apartamenty "Rok" die bereits eingezahlten Anzahlung nicht zurückgeben (unabhängig von den Gründen für die Stornierung), es sei denn der Gast bringt einen neuen Kunden für die gleiche Wohnung und die gleiche Zeit der Buchung.

2. Im Falle einer vorzeitigen Abreise (oder späten Ankunft), weswegen auch immer, die Firma Apartamenty "Rok" leistet für den ungenutzte Aufenthalt keine Rückzahlung.

3. Sollten sich im Apartment mehr Gäste als angegeben befinden (ohne Zustimmung und Wissen der Mitarbeiter der Firma) so, Apartamenty "Rok" behält sich das Recht, den Vertrag mit allen in Abschnitt 6.2 aufgeführten Folgen sofort zu beenden.

 

7. Angaben zu Person

1. Bei der Buchung auf der Internetseite www.apartamentyrok.pl. Ihre Angaben stimmt der Gast zu seine persönlichen Daten in einer Datenbank im Apartamenty "Rok" zu platzieren. Die Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Reservierung benutzt, um weitere Reservierungen zu erleichtern und Marketing Zwecke in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes vom 29.08.1997 über den Schutz der persönlichen Daten. Die Reservierenden haben das Recht, ihre persönlichen Daten und deren Aktualisierungen zu prüfen.

 

8. Die Annahme der Online-Buchung und Schlussbestimmungen

1. Auswahl der Option - Ich akzeptiere die Buchung und die Regeln - im Buchungsformular bedeutet, dass der Gast versteht und akzeptiert die Geschäftsbedingungen. Wenn der Gast die Bedingungen der Vorschriften nicht akzeptiert, ist eine weitere Fortsetzung des Verfahrens der Buchung eines Apartments nicht möglich. Maßgeblich für Streitigkeiten zwischen der Firma Apartamenty "Rok" und den Gästen ist das polnische Recht und Gesetz zuständig. Für Streitigkeit wird das zuständige Gericht für die Firma Apartamenty "Rok" sein.



Interne Vorschriften der Firma Apartamenty „Rok“

1. Diese Verordnung ist ein Bestandteil des Vertrages zur Touristenaufenthalt, zwischen dem Gast und der Firma Apartamenty „Rok“ abgeschlossen.
2. Begleiter, Berater, und der Informant für unsere ehrenwerten Gäste ist die Rezeption.
3. An Anreisetag sind die Personen, die bei Apartamenty „Rok“ untergebracht werden verpflichtet, alle Formalitäten für die Erfassung zur erledigen und die Kurtaxgebühren für den Aufenthalt an der Rezeption Apartamenty „Rok“ zu entrichten.
4. Um eine Anmeldung im Apartment erfolgreich durchführen zu können ist der Gast verpflichtet einen Ausweis mit seinem Lichtbild, zwecks Feststellung der Identität, vorzulegen.
5. Der Aufenthalt im Hotel beginnt um 14:00 Uhr am Tag der Ankunft und endet um 10:00 Uhr am Tag der Abreise. Sollten Sie Wunsch haben, Ihren Aufenthalt zu verlängern, berichten Sie es uns bitte so früh wie möglich. Wir werden es versuchen Ihren Wunsch, wenn es möglich ist und freie Plätze zu Verfügung Stehen, zur erfüllen
6. Der Besuche unsere Gäste werden gebeten, das Apartment vor 22:00 Uhr zu verlassen.
7. Die Nachtruhe in den Apartments ist von 22:00 Uhr bis 06:00 Uhr.
8. Am Tag der Abreise ist der Kunde verpflichtet, die Schlüssel zu dem Apartment einem Mitarbeiter der Firmen Apartamenty "Rok" zu übergeben, was ermöglicht die angezahlte Kaution, sofern Apartment vorbehaltlos akzeptiert wurde, zu aushändigen.
9. Im Bereich der Apartamenty „Rok“ ist untersagt:
- jemand, der ohne vorherige Anmeldung in der Rezeption sich aufhält,
- heraustragen und wegtragen von Ausrüstungen und Gegenständen,
- Fisch braten.
10. Wenn die Anzahl an Gästen in einem Apartment überschreitet, finden Verwüstungen oder grobe Verstöße gegen die Ordnung statt hat der Mitarbeiter der Rezeption das Recht und die Pflicht einzugreifen, bis einschließlich sofortige Kündigung des Vertrages auszusprechen.
11. Der Kunde ist für die Dauer des Mitvertrags für alle Mängel und jede Art von Beschädigungen oder Zerstörungen der technischen Ausrüstung, durch sich selbst oder seinen Besuch verschuldet verursacht worden, ist finanziell verantwortlich.
12. Im Falle einer Beschädigung, sollte der Kunde sofort die Rezeption benachrichtigen.
13. Die Firma haftet für den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen durch Personal, die ihre Dienste in Artikel 846 bis 849 des Bürgerlichen Gesetzbuches aufgeführt sind.
14. Firma Apartamenty „Rok“ übernimmt keine Haftung für Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen, Wertsachen, Schmuck, Geld usw. die im Apartment deponiert wurden.
15. Der Betrag für Schäden wird vor Ort geschätzt.
16. Nach jedem Verlassen des Apartments werden die Gäste gebeten, die Tür zu verschließen.
17. Der Gast verpflichtet sich, das Apartment für den vorgesehenen Zweck zu warten und zu nutzen und keine Elemente seine Ausrüstung zu entfernen.
18. Wegen des Brandschutzes benutzen Sie bitte in den Apartments keine zusätzlichen elektrischen Geräten wie: Heizungen, Herde, Bügeleisen, Strahle usw... .
Zur gleichen Zeit werden die Gäste gebeten die Grundbrandschutzbestimmungen zu beachten.
19. Rauchen ist in den Apartments sowie im Rest des Gebäudes untersagt.
20. Der Gast verpflichtet sich keine Tiere in den Apartments zu halten.
21. Für Kinder, die auf dem Gelände spielen sind die Eltern oder Erziehungsberechtigte Person verantwortlich.
22. Die Firma Apartamenty „Rok“ ist nicht für Unfälle oder Zwischenfälle, die im Bereich der Firma geschehen, sowie auch für Folgeursachen von fehlerhafter Konstruktion an den Geräten oder anderen Gegenständen die in den Apartments montiert sind, verantwortlich.
23. Alle Kommentare, Schlussfolgerungen, bemerkte Mängel in der Ausstattung des Apartments, sowie Mängel der Betriebsanlage werden die Gäste gebeten es in der Rezeption vorzulegen.
24. Der Gast ist verpflichtet am Tag der Abreise, die Schlüssel des Apartments an der Rezeption abzugeben, danach bekommt der Gast die geleistete Kaution wieder, vorausgesetzt, dass das Apartment ohne Vorbehalte abgenommen wurde.
25. Im Falle einer Vorschriftverletzung durch den Gast, ist der Mitarbeiter der Rezeption berechtigt von der Kaution Kosten zu berechnen für: nicht angemeldete Person pro Aufenthalt, das Apartment in ordnungsgemäßen Zustand bringen sowie sonstige Sachen. Wenn der Wert der Forderung die Höhe der Kaution übersteigt, ist der Gast verpflichtet, den Unterschied sofort zu begleichen.
26. Firma Apartamenty „Rok“ übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verlust von einem Auto oder einem anderen Fahrzeug welches den Kunden gehört.
27. Alle anderen Angelegenheiten, die nicht in den Vorschriften aufgeführt wurden, entscheiden der oder die verantwortliche Mitarbeiter/in an der Rezeption.



Wir wünschen unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Urlaub.

Lokalizacja

Adres

Apartamenty „ROK”:

ul. Jedności Narodowej 50B
78-100 Kołobrzeg, Polska
tel. 604 647 813 lub 602 181 133
e-mail: biuro@apartamentyrok.pl

 



Siedziba firmy

Właścicielem Apartamentów„ROK” jest:

Firma Handlowo-Usługowa Mirosław Kotowicz
ul. Szymanowskiego 18,
78-100 Kołobrzeg, Polska
NIP: 671 105 33 53

Bank Pekao S.A.
03 1240 6508 1111 0010 2165 0711